Cómo elegir un criptointercambio

Es importante que primero hagas tus propios deberes antes de operar en un mercado de criptomonedas.

No elijas una casa de cambio solo porque es la primera que ves en Google o la más comentada en Reddit.

Hay muchas plataformas de intercambio de criptomonedas entre las que puedes elegir hoy en día, pero ¿cómo sabes si son de fiar?

A diferencia del sector de los brókeres de divisas minoristas, que ha crecido, los exchanges de criptomonedas son muy jóvenes. Esto significa que hay algunos exchanges que saben lo que hacen y otros que no.

Dado que es tu dinero el que está en riesgo, debes saber cómo elegir correctamente en qué criptobolsas operar.

Cómo elegir el mejor mercado de cambio de criptomonedas

Con cientos de plataformas de intercambio de criptomonedas entre las que elegir y más en constante lanzamiento, ¿cuál es la mejor plataforma de intercambio de criptomonedas (CEX)?

Por desgracia, no existe el «mejor» mercado de cambio. Elegir el «mejor» mercado de cambio es como intentar elegir el «mejor» plato de un bufé... ¡depende de la persona!

Cada persona suele tener diferentes criterios que deben cumplirse, por lo que la verdadera pregunta debería ser:

¿Cuál es el mejor intercambio de criptomonedas para mis necesidades?

Aunque el proceso de negociación es similar entre los CEX, cada empresa tiene diferentes características y servicios que pueden ofrecer a tener en cuenta.

Eso significa que hacer un gran esfuerzo para encontrar un exchange que se adapte a tus necesidades específicas es probablemente una de las cosas más importantes que puedes hacer al comienzo de tu viaje de trading.

Aquí tienes una lista de verificación de las cosas importantes que debes tener en cuenta al elegir un exchange de criptomonedas:

• Reputación
• Seguridad
• Restricciones geográficas
• Acepta moneda fiduciaria
• Disponibilidad de criptomonedas
• Usabilidad
• Restricciones de depósito y retirada
• Comisiones
• Programas de fidelidad o descuentos

¿Cuál es su reputación?

¿Cuál es la reputación del intercambio de criptomonedas? Con suerte, al igual que Taylor Swift, tiene una gran reputación. 🎵

¿Cuánto tiempo lleva funcionando el intercambio de criptomonedas? ¿Son de confianza?

La confianza se construye normalmente a través de una relación de trabajo a lo largo del tiempo, pero, por supuesto, la identificación de empresas de confianza puede hacerse de antemano.

Esto se hace preferiblemente a través de referencias de amigos o familiares que ya conozcas y que utilicen el intercambio de criptomonedas.

Si tus amigos y familiares no pueden ayudarte, busca en Google reseñas independientes en línea de otros usuarios individuales para conocer todas sus experiencias con la plataforma. Aquí tienes otras cosas que puedes escribir en Google:

• Busca en Google el nombre de la empresa + «reseña » y lee las reseñas.
• Busca en Google el nombre de la empresa + «estafa » y mira los resultados de la búsqueda.
• Busca en Google el nombre de la empresa + «retirar » y busca quejas sobre la imposibilidad de retirar fondos.
• Busca en Google dónde está registrada la empresa y dónde se encuentra su sede. Asegúrate de que sea una dirección real.

También puedes leer sitios web conocidos del sector y dedicar tiempo a foros como BitcoinTalk o Reddit.

Intenta responder a las siguientes preguntas:

• ¿Tiene el intercambio reputación de plataforma segura y fiable?
• ¿En qué destaca y en qué se queda corto?
• ¿Recomendarían el intercambio de criptomonedas a amigos y familiares? ¿A su abuela? ¿O solo se lo recomendarían a sus peores enemigos?

Aunque los foros en línea y las plataformas de redes sociales también pueden ser una fuente de información, recuerda siempre tomar esos comentarios con un grano de sal.

Los influencers de las criptomonedas a menudo dominan la narrativa de una empresa y, a veces, se les paga para que promocionen positivamente un exchange de criptomonedas.

En el otro extremo del espectro, hay gente que puede ser demasiado negativa, posiblemente difundiendo información errónea de forma intencionada.

La verdad suele estar en algún punto intermedio.

Sea cual sea la ruta que tomes para obtener información sobre la reputación, recuerda que nunca debes tomar la palabra de alguien al pie de la letra...¡¡investiga por tu cuenta!!

Tú eres el responsable final de tu capital y de a quién le das la custodia de tus claves criptográficas.

¿Qué seguridad ofrece?

Como con cualquier cosa relacionada con el dinero, la seguridad debe ser lo primero a la hora de elegir un exchange de criptomonedas.

Ha habido muchos ejemplos trágicos de intercambios pirateados y fondos de clientes desaparecidos. Es importante saber qué medidas de seguridad tiene un intercambio de criptomonedas para mantener tus fondos seguros.

No querrás que todos tus fondos, ya estén almacenados como dinero fiduciario o criptomoneda, se pierdan en un instante.

Por supuesto, ninguna cantidad de investigación puede eliminar el riesgo de cambio por completo, pero hacer el esfuerzo reducirá significativamente las posibilidades de que sufras una pérdida.

La seguridad es un tema muy amplio que no puede tratarse en su totalidad en esta guía para principiantes, pero aquí tienes una lista de las preguntas que debes hacerte cuando investigues sobre un exchange de criptomonedas:

• ¿Ha sido hackeado alguna vez el exchange por los datos o fondos de los clientes?
• ¿Ha experimentado alguna vez un tiempo de inactividad considerable o un servicio degradado?
• ¿Está regulada la empresa? ¿Ha sido alguna vez cerrada por los reguladores?
• ¿Cómo custodia la empresa los fondos de los clientes? ¿Están asegurados esos fondos y, de ser así, contra qué están asegurados?
• ¿Ofrece la plataforma 2FA (autenticación de dos factores) al iniciar sesión en tu cuenta, antes de realizar operaciones o antes de enviar criptomonedas fuera del exchange?

¿Tiene alguna restricción geográfica?

Debido a requisitos normativos, algunas plataformas solo permiten que personas de determinados países puedan abrir una cuenta y operar.

Por ejemplo, algunos mercados de criptomonedas pueden no permitir ciudadanos estadounidenses.

Asegúrate de elegir un mercado de cambio en el que no haya restricciones para los ciudadanos o residentes de tu país.

Algunas plataformas de intercambio pueden incluso tener sitios web separados específicos para cada país al que prestan servicio.

¿Te permite intercambiar criptomonedas con dinero fíat?

Deberás tener en cuenta el tipo de transacciones que deseas realizar. Los exchanges de criptomonedas ofrecen:

• Operaciones de fiat a cripto
• Comercio de cripto a cripto
• Comercio tanto de fiat a cripto como de cripto a cripto

Si quieres comprar criptomonedas con tu moneda local, tendrás que comprobar qué monedas fiduciarias acepta el exchange de criptomonedas para el depósito.

Por ejemplo, si quieres comprar BTC con USD, tendrás que encontrar un exchange de criptomonedas que te permita comprar criptomonedas con dólares estadounidenses.

Y si quieres cambiar tus BTC por otra criptomoneda, como ETH, necesitarás una plataforma de operaciones que ofrezca operaciones de criptomoneda a criptomoneda.

¿Qué tipos de criptomonedas se pueden intercambiar?

Como novato, es probable que te decantes por el bitcoin (BTC) o el ether (ETH) como primera incursión en el mundo del comercio de criptomonedas.

Pero el mundo de las criptomonedas es grande y crece cada día, y tal vez hayas encontrado la próxima joya (o joyas) criptográfica para empezar a construir tu cartera de criptomonedas.

Debido a la seguridad y a los diferentes requisitos reglamentarios, cada bolsa utiliza un proceso diferente para añadir un activo criptográfico a su cartera de negociación.

Eso significa que encontrarás una amplia gama de disponibilidad de tokens entre las bolsas, así que asegúrate de comprobar los activos disponibles con antelación antes de registrarte.

Si no tienen lo que quieres intercambiar, todo lo demás no importa, ¿verdad?

Además, si tienes planes futuros de retirar tus monedas y tokens de un exchange centralizado (CEX) para ponerlos bajo tu custodia, es importante determinar si el exchange lo ha puesto a disposición como un activo nativo o como una «versión empaquetada».

Las versiones empaquetadas de una moneda o ficha no suelen ser compatibles con su cadena de bloques nativa.

¿Es fácil de usar su plataforma de negociación?

Si eres un novato en el mundo de las criptomonedas, aprender a comprarlas y venderlas puede resultar confuso.

La usabilidad o «facilidad de uso» es un elemento muy importante a tener en cuenta para los nuevos operadores, ya que una mala experiencia de usuario podría dar lugar a errores o a la frustración suficiente como para dejar de operar por completo.

Como principiante en el mundo de las criptomonedas, busca un exchange de criptomonedas que ofrezca una interfaz de usuario (UI) sencilla y fácil de entender desde el principio.

Verás que la mayoría de las plataformas de intercambio de criptomonedas más conocidas tienen diseños visuales sencillos tanto para aplicaciones de escritorio como móviles, y suelen mantener la funcionalidad limitada.

Esto es ideal para principiantes, ya que las criptomonedas son normalmente una clase de activos relativamente volátiles, por lo que querrás evitar el trading activo y/o las estructuras de órdenes complejas al principio.

Además, busca plataformas de intercambio con una reputación de ofrecer funciones de soporte fáciles de usar, por si necesitas ayuda para navegar por la plataforma las primeras veces.

A medida que adquieras experiencia y habilidades, es posible que desees funciones adicionales como tipos de órdenes avanzadas, gráficos de velas y la posibilidad de operar con apalancamiento utilizando margen.

Así que no descartes por completo las plataformas con esas capacidades, pero no les des tanto peso y céntrate en la simplicidad cuando empieces.

Puedes explorar plataformas de negociación de otros mercados de valores a medida que adquieras más experiencia en el comercio.

¿Cómo es su atención al cliente?

Si tienes un problema con una transacción individual o con tu cuenta, ¿podrás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente del exchange de criptomonedas?

¿Podrán resolver tu problema rápidamente?

Evaluar el servicio de atención al cliente de un exchange de criptomonedas te permite calibrar cuánto valora la empresa a sus clientes y si está bien financiada.

Dado que un excelente servicio de atención al cliente no es barato, si lo experimentas, es un fuerte indicador de que el exchange es una empresa de confianza.

Aquí tienes algunos aspectos que debes tener en cuenta:

• ¿Qué canales de atención al cliente están disponibles? ¿Teléfono? ¿Correo electrónico? ¿Chat en vivo?
• ¿El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o solo durante un horario específico?
• ¿Hay un portal de asistencia en línea donde puedas enviar un ticket de asistencia?
• ¿El exchange ofrece una sección de soporte en su sitio web que contenga respuestas a las preguntas más frecuentes?

Antes de abrir una cuenta en cualquier casa de cambio de criptomonedas, te recomiendo encarecidamente que intentes enviar primero una pregunta de soporte.

Después, hazte las siguientes preguntas:

• ¿Qué tan rápida fue la respuesta?
• ¿Te respondió una persona real? ¿O fue una respuesta automática?
• ¿Pudieron responder a tu pregunta de manera satisfactoria?

Quieres una respuesta rápida de una persona competente.

¿Cuáles son sus métodos de depósito y retiro?

¿Qué métodos de depósito y retirada están disponibles en el mercado de cambio?

Algunos ejemplos de métodos de depósito o «métodos de financiación» son:

• Transferencia bancaria
• Transferencia bancaria
• Una tarjeta de débito o de crédito
• PayPal, Neteller, Skrill y otros servicios de pago en línea
• Transferencia de criptomoneda

Asegúrate de que tu casa de cambio tenga métodos de depósito y retiro que TÚ quieras usar.

Cuantos más métodos de depósito tenga una casa de cambio, más cómodo será depositar fondos en tu cuenta.

Aunque tener más opciones te proporciona más flexibilidad a la hora de ingresar fondos en tu cuenta, asegúrate de tener en cuenta las ventajas y desventajas de cada método de depósito y retirada.

Algunos métodos tienen tiempos de procesamiento más rápidos, pero tienen tarifas más altas, como el uso de una tarjeta de crédito. Mientras que otros son más lentos, pero tienen tarifas mucho más bajas, como el uso de una transferencia bancaria.

¿Cuáles son los tiempos de procesamiento de los depósitos y retiros?

No olvides comprobar los tiempos de procesamiento con los diferentes métodos de depósito y retirada.

¿Cuánto tiempo se tarda en completar tu depósito?

No querrás perder una oportunidad de trading porque tus fondos tardaron demasiado en llegar para depositarlos en tu cuenta de intercambio de criptomonedas.

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar tus solicitudes de retirada?

Asegúrate de comprobar los tiempos medios de procesamiento de las retiradas antes de abrir una cuenta. Esperar semanas a que una retirada llegue a tu cuenta bancaria o a tu monedero de criptomonedas de custodia propia no es divertido.

No tiene sentido comprar y vender criptomonedas y acabar con ganancias si tardas una eternidad en retirarlas o si no puedes retirarlas en absoluto.

¿Existen límites de depósito o de retirada?

¿Existen límites en la cantidad que puedes depositar en tu cuenta?

Estos límites pueden aplicarse a cada transacción o basarse en el tiempo, como diario o semanal. Por ejemplo, el uso de una tarjeta de crédito tendrá límites diarios o semanales más bajos que el uso de transferencias bancarias o electrónicas.

Asegúrate de comprobar si hay algún límite en la cantidad que puedes depositar en tu cuenta.

¿Existen límites en la cantidad que puedes retirar de tu cuenta?

Algunas casas de cambio tienen límites de retirada que restringen la cantidad que puedes retirar de una vez. Esto puede ser frustrante si quieres retirar una gran cantidad porque tendrás que dividir esa cantidad en cantidades más pequeñas y retirarlas a lo largo de varios días.

Asegúrate de comprobar si hay algún límite en la cantidad que puedes retirar de tu cuenta.

¿Cuáles son las comisiones?

Los exchanges de criptomonedas son negocios lucrativos. Los más grandes son básicamente máquinas de hacer dinero.

¿Cómo ganan dinero las casas de cambio de criptomonedas? Cobrando comisiones.

Los diferentes mercados de cambio cobran diferentes comisiones de diferentes maneras.

Antes de comprar o vender criptomoneda en cualquier bolsa, debes conocer las comisiones que se aplican.

• ¿Cuánto te costará realmente comprar y vender criptomonedas en el mercado de cambio de criptomonedas?
• ¿Hay comisiones por transacción? ¿Cómo funcionan? ¿Hay una comisión por depósito? ¿Una comisión por retirada?

Las tarifas varían entre los intercambios de criptomonedas y pueden incluir:

• Comisiones de depósito. Aunque la mayoría de las plataformas de intercambio no cobran comisiones cuando depositas fondos en tu cuenta, algunas sí lo hacen. Estas comisiones pueden variar en función del método de depósito que elijas y de la divisa que transfieras.
• Comisiones por transacción. Las comisiones por transacción suelen calcularse como un porcentaje fijo del importe de cada transacción. Algunas plataformas de cambio cobran una comisión fija por todas las transacciones, mientras que otras tienen diferentes comisiones para el emisor y el receptor.
• Comisiones por retirada. Si quieres retirar fondos de tu cartera de cambio, es posible que se te cobre una comisión por retirada. La retirada en moneda fiduciaria puede tener una comisión fija o una comisión porcentual, mientras que la retirada en criptomoneda suele tener una comisión fija más una comisión de red.

Además, algunas cadenas de bloques tienen tarifas de red/gas más altas que otras, lo que también deben tener en cuenta los usuarios más activos.

Para los principiantes que buscan comprar y mantener o construir una cartera de criptomonedas lentamente, las comisiones no son tan importantes, pero es algo en lo que hay que pensar, ya que puede afectar a la rentabilidad general.

Las comisiones pueden variar significativamente dependiendo de la bolsa que utilices. Así que antes de abrir una cuenta, asegúrate de que entiendes las comisiones de depósito, transacción y retirada.

¿Ofrecen algún programa de fidelidad o descuentos por volumen de operaciones?

¿Hay alguna forma de que puedas optar a comisiones de negociación más bajas?

Por ejemplo, hay criptobolsas que tienen su propia criptomoneda nativa que puede utilizarse para reducir las comisiones de negociación.

¿Existe una estructura de tarifas escalonadas querecompense a los operadores que operan con frecuencia?

Las comisiones de trading suelen determinarse en función de la cantidad y la frecuencia con la que operas. Si operas con frecuencia, la comisión puede disminuir si alcanzas umbrales de volúmenes de trading específicos.

Algunos mercados de cambio de criptomonedas cobran comisiones que se calculan en función de«niveles de precios». Estos niveles de precios se basan en tu volumen total de operaciones durante un determinado período de tiempo (como los últimos 30 días). Cuanto más alto sea el nivel de precios en el que te encuentres, menores serán tus comisiones de operaciones.

Por ejemplo, si operas un promedio de 10 000 $ o más cada mes, puedes pagar comisiones de negociación más bajas.